得助智能客服（客服管理 APP）是企业级全场景多渠道智能化客服产品。支持桌面网站、手机网站、移动 App、微信等渠道咨询统一接入。通过它可随时随地电话会话、主动联络客户，还能管理客户信息、处理工单。涵盖呼叫中心、在线客服、客户管理、工单管理等功能，满足客服、营销、IT 运维等场景，助力企业数字化升级。
1. 全场景多渠道接入：支持将桌面网站、手机网站、移动App、微信等多种渠道的客户咨询统一接入，方便企业全面管理客户咨询。
2. 随时随地沟通与管理：通过APP，能随时随地进行电话会话沟通或主动联络客户，还可管理客户信息、处理工单，不受时间地点限制。
3. 满足多服务场景：涵盖客服、营销、IT运维等服务场景，助力企业实现数字化升级，适应不同业务需求。
4. 丰富功能支持：具备呼叫中心、在线客服、客户管理、工单管理等多种功能，如呼入呼出、会话接待、客户新增编辑等，全面提升客服工作效率。
1. 全场景多渠道接入，可将桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道客户咨询统一接入。
2. 随时随地操作，能随时进行电话会话沟通、主动联络客户，还可管理客户信息、处理工单。
3. 满足多服务场景，涵盖客服、营销、IT运维等，助力企业数字化升级。
得助智能客服是一款企业级全场景多渠道智能化客服产品，支持将桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道的客户咨询统一接入。通过得助智能客服APP，您可以随时随地进行电话会话沟通或主动联络客户，也可以管理您的客户信息或处理工单。满足企业客服、营销、IT运维等服务场景，帮助企业数字化升级。得助客服APP支持功能：呼叫中心、在线客服、客户管理、工单管理等。得助智能客服APP能助力企业高效管理客服工作，实现多渠道统一接入和便捷操作，为企业数字化升级提供有力支持。
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